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*Aus Diskretionsgründen haben meine Klientinnen und Klienten natürlich die Wahl, ob ihre Referenz namentlich oder anonymisiert erscheint.

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Referenz 1 zu Führungskräfteschulung:

"Ihre langjährige berufliche Erfahrung, Kompetenz und Qualifikation sind absolut überzeugend. Herauszustellen ist an dieser Stelle die Authentizität Ihrer Persönlichkeit und die vorgestellten Inhalte. Man spürt, dass Sie Ihren Beruf und Menschen lieben und leben und von dem, was Sie lehren, überzeugt sind. Es gab keine Frage, die Sie nicht überzeugend beantworten konnten. Auch intensive Nachfragen und schwierigen Teilnehmern sind Sie mit großer Expertise und Ruhe begegnet. Referenten, Berater und Coaches von Ihrem Format sind selten."

 Josef-Heinz Loichinger, Leiter Finanzen und Controlling, Flughafen München GmbH

 

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Referenz 2 zu Mediation: 

"Frau Medelnik schafft es als Coach, Beraterin und Mediatorin, die Konfliktparteien zu berühren und damit zu ihren Konflikten zu führen, ohne aber die Menschen dabei zu verlieren. Die Geschwindigkeit, Allparteilichkeit und der Fokus sind stets angemessen und unterstützend. Die Arbeitsweise ist authentisch, erfahren und hoch professionell und vereint menschliche wie methodische Aspekte. Als Geschäftsführer eines etablierten Unternehmens, mit einer hohen Betonung der menschlichen Zusammenarbeit und dem Erfolgsfaktor „Mensch“ in Projekten, empfehle ich die Zusammenarbeit mit Frau Medelnik uneingeschränkt weiter."

Johannes Wille, Geschäftsführer TEAMWILLE GmbH, München, mediative Verfahren zwischen Mitarbeitern verschiedener Hierarchiestufen

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Referenz 3 zu Mediation:

"Frau Medelnik ist seit 2016 bis heute für uns als Coach und Mediatorin in einer sehr schwierigen und vielschichtigen Konfliktlage tätig geworden. Es handelte sich um eine Thematik mit einer Vielzahl von Akteuren mit unterschiedlichsten Zielrichtungen. Der Konflikt hatte sich über Jahre aufgebaut und die beteiligten Personen waren nicht in der Lage oder nicht bereit, eine Lösung herbei zu führen. Eine frühere externe Unterstützung hatte nicht zu erkennbaren Ergebnissen geführt.

Frau Medelnik ist den Konflikt strukturiert, planmäßig und zielorientiert angegangen und hat es geschafft, dass die Arbeitsfähigkeit wieder hergestellt wurde, für die Mehrzahl der Beteiligten eine solide Basis zur Zusammenarbeit und Arbeitsatmosphäre besteht sowie die gesamte Einrichtung ihre Funktionsfähigkeit wiedererlangt hat.

Wir haben ihre Vorgehensweise als sehr durchdacht und stringent erlebt. Sie kann auf eine lange Berufserfahrung, gute Menschenkenntnis und hohes Fachwissen zurückgreifen. Das war für den gesamten Prozess sehr gewinnbringend. Uns als Auftraggeber wurde die Struktur des Konfliktes sehr anschaulich aufgezeigt; das ist für unsere weitere Arbeit mit dieser Einrichtung sehr wertvoll.

Beeindruckend ist ihre Fähigkeit, sich auf unterschiedlichste Persönlichkeiten einzulassen und, ohne jemals das Ziel aus den Augen zu verlieren, mit ihnen erfolgreich zu arbeiten. Wir schätzen sowohl ihre persönliche als auch professionelle Kompetenz und können sie ohne jede Einschränkung für schwierigste Aufgabenstellungen weiterempfehlen. Wir hoffen, dass Frau Medelnik uns auch in Zukunft für die regelmäßige Betreuung dieser Einrichtung und zur Ergebnissicherung zur Verfügung steht."

 Dr. Gesche Goldhammer, Franz Fanderl, Abteilungsleitungen, Landratsamt Nürnberger Land

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Referenz 4 zu Schulung/Training::

"Hervorragende Leistungen im Trainerpool und eine sehr kooperative Zusammenarbeit - Frau Medelnik hat im Rahmen unserer Kooperation an der Technischen Universität München einen hervorragenden Job gemacht. Die Studierenden waren von den aktivierenden Trainings begeistert. Vielen Dank für die Zeit in unserem Trainerpool Frau Medelnik."

Dr. Duygu Brandstetter, TU Garching

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Referenz 5 zu Coaching:

"100% zu empfehlen - Doris hat eine außergewöhnlich schnelle Auffassungsgabe, durch welche schnell zum Kern der Herausforderung vorgedrungen werden kann. Aufbauend darauf findet ein sehr hilfreicherer bilateraler Feedbackzyklus Anwendung, in dem jederzeit auf die individuellen und sich evtl. ändernden Bedürfnisse eingegangen wird. Insgesamt kann ich das Coaching Jedem empfehlen!"

Philipp Schoel, Senior Consultant, Beratung und Consulting

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Referenz 6 zu Führungskräfteschulung:
 
"Sehr kompetente Trainerin, kompetent in den Themen - geht sehr gut auf die Teilnehmer ein - Ich hatte vorher schon einige Führungskräfteschulungen. Allerdings stellt die Schulung alles vorher erlebte in den Schatten. Es wurde hier sehr auf die Führungskräfte eingegangen. Wir bekamen verschiedene Lösungsansätze für die verschiedensten Führungsthemen, die man dann zielgerichtet bei den Mitarbeitern anwenden kann. Auch mit seiner persönlichen Entwicklung ist man nach den Seminaren weiter gekommen. Die weiterführende Literatur für die Zeit nach Seminar war sehr spannend und lesenswert. Man konnte sich also auch außerhalb des Seminars weiterentwickeln. Ich kann nur jedem empfehlen, an einem Training teilzunehmen. TOP!!"
 
Marcus Mengel, GFA Controller
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Referenz 7 zu Mediation:

"Ich habe Frau Medelnik zunächst bei meinem Arbeitgeber aufgrund eines Konfliktes zwischen zwei Führungskräften/Mitarbeitern kennengelernt und erlebt. Daraufhin habe ich sie ein Jahr später auch mit einer Konfliktsituation in meinem privaten Umfeld betraut. Sie ist für mich DIE Expertin, wenn es um Coaching zu Konfliktbearbeitung und -lösung geht. Der Rahmen, privat, beruflich, Mann, Frau, alt, jung, Zweierkonstellation oder ganze Organisationseinheit ist für ihre Arbeit irrelevant. In beiden Aufträgen konnten die Beteiligten durch ihre Unterstützung zu einer wirklich exzellenten und vor allem dauerhaften Lösung kommen. Die Zusammenarbeit war brillant. Speziell für die Unterstützung in meiner Familie bin ich natürlich besonders dankbar und erleichtert. Ich bin froh, dass ich mir Hilfe gesucht habe. Frau Medelnik präsentiert sich mit einem extrem hohen Grad an Aufmerksamkeit, professionellem Reaktionsvermögen, persönlicher Stabilität, Präsenz und Symphatie. Es ist toll, jemanden bei der Arbeit zu erleben, bei dem Beruf und Berufung eins geworden sind."

Mann, 56 Jahre, München, mediatives Verfahren zwischen Mitarbeitern verschiedener Hierarchiestufen und Konfliktlösung in der Partnerschaft.

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Referenz 8 zu Führungskräfteschulung und -Coaching:

"Die Sozialverwaltung des Bezirks Niederbayern konnte sich im Rahmen der Durchführung von drei Modulen für Führungskräfte und darauf folgenden Workshops von der Kompetenz, Erfahrung und Qualifikation der Referentin Doris Medelnik zum Thema Konfliktmanagement überzeugen.

Die Inhalte wurden detailliert in Vorgesprächen erörtert und dann in geeigneter Tiefe und durchdachter Reihenfolge zusammengestellt und maßgeschneidert präsentiert. Es wurde in den Vorgesprächen und auch während der Seminare, Workshops, Einzelgespräche und Coachings jederzeit der Eindruck und auch die Sicherheit vermittelt, dass sich die Referentin mit den besonderen Umständen einer öffentlichen Verwaltung und deren spezifischem Aufgabengebiet auseinandersetzt und die speziellen Probleme und Ausrichtungen der Seminarteilnehmer aufnimmt und lösungsorientierte Konzepte anbietet.

Dadurch konnten während der Zusammenarbeit maßgeschneiderte Konzepte angeboten werden, wobei die sensiblen unsere Verwaltung betreffenden Themen entsprechend geschärft vermittelt wurden.

Die Präsentation und Durchführung der Seminare erfolgte vielfältig und hat dazu beigetragen, dass die Veranstaltungen für die Teilnehmer jederzeit kurzweilig und hoch interessant waren. Dabei wurde immer das Gefühl vermittelt, dass Seminarleitung und Seminarteilnehmer stets auf Augenhöhe agieren.

Auf Fragen und Anregungen der Teilnehmer wurde jederzeit sofort reagiert, wobei es für die Teilnehmer faszinierend war, wie schnell und umfangreich Frau Medelnik aus ihrem Portfolio an Wissen, Kompetenz und Erfahrung die entsprechenden Lösungen und Konzepte angeboten hat.

Es war dabei beeindruckend, wie diese Lösungen mit einer Kombination aus altem Wissen der Menschheit und modernen Erkenntnissen der verschiedenster Disziplinen dargestellt wurde.

Durch die Seminare konnten in unserer Verwaltung anschließend positive Effekte festgestellt und genutzt werden. Aus Kreisen der Teilnehmer waren nur anerkennende Bewertungen zu hören.

Bei künftigen Seminaren für Führungskräfte wird die Sozialverwaltung wieder gern auf die Erfahrung und Kompetenz von Frau Medelnik zurückkommen."

Hermann Baier, Geschäftsleitung, Bezirk Niederbayern, Sozialverwaltung

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Referenz 9 zu Mediation: 

"All’inizio avevo i miei dubbi su questo tipo di lavoro, ma appena avevo conosciuto Doris sapevo che può solo andare bene. Mi sono fidato dal primo momento. Potevo parlare nella mia lingua. Questo era un grandissimo vantaggio. Fà un lavoro serio ed esperto nell’interesse dei suoi clienti. Lei si dedica con tanta passione. Mia moglie ed io ci siamo ritrovati dopo tanti litigi fastidiosi in un ambiente di rispetto che ci ha aiutato tantissimo. Abbiamo discusso ad un altro livello, abbiamo trovato soluzioni assieme e continuamo la vita assieme. Che devo dire? Ci ha dato la possibilità di salvare il nostro matrimonio e la nostra famiglia."

 

Übersetzung: Zu Beginn hatte ich meine Zweifel an dieser Art von Arbeit, aber sobald ich Doris kennengelernt hatte, wusste ich, dass es nur gut gehen kann. Ich habe ihr vom ersten Moment an vertraut. Ich konnte in meiner Sprache sprechen. Das war ein enormer Vorteil. Sie arbeitet seriös, erfahren und im Interesse ihrer Klienten. Sie engagiert sich mit Leidenschaft. Meine Frau und ich haben uns nach vielen anstrengenden Auseinandersetzungen in einem wirklich respektvollen Ambiente wiedergefunden. Das hat uns sehr geholfen. Wir haben auf einem anderen Niveau miteinander diskutiert, gemeinsame Lösungen gefunden und leben weiterhin zusammen. Was soll ich sagen? Sie hat uns die Möglichkeit gegeben, unsere Ehe und unsere Familie zu retten.

 

Mann, 47 Jahre, Grünwald bei München (anonymisiert), mediatives Verfahren/Begleitung eines Paares mit Erhalt der Beziehung

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Referenz 10 zu Mediation: 

"J’avais peur de me séparer, encore plus de divorcer. Une idée horrible – le divorce. Aujourd’hui, la réalité est que je suis divorcée, mais très contente de ma vie. On a réussi à garder tant de respect pour continuer d’être des parents formidales. Biensûr, ce n’était pas un proccès toujours facile, mais il valait la peine. Je regrette encore d’être arrivée à un tel point dans mon marriage, mais je suis fière d’en être sortie avec l’aide de Doris. C’était quand-même une expérience positive."

 

Übersetzung: Ich hatte Angst, mich zu trennen und noch mehr Angst, mich scheiden zu lassen. Eine schreckliche Vorstellung – Scheidung. Heute ist die Realität, dass ich geschieden, aber mit meinem Leben sehr zufrieden bin. Wir haben es geschafft, so viel Respekt füreinander zu wahren, dass wir weiterhin großartige Eltern sind. Das war ein Prozess, der natürlich nicht immer einfach war, aber er hat sich gelohnt. Ich bedauere immer noch, dass ich in meiner Ehe bis zu diesem Punkt gekommen bin, aber ich bin stolz darauf mit Doris‘ Hilfe da wieder herausgekommen zu sein. Es war trotz allem eine positive Erfahrung.

 

Frau, 43 Jahre, Bogenhausen in München (anonymisiert), Begleitung der Scheidung nach 12 Jahren Ehe, sodass ein gemeinsamer Anwalt ausreichend war bzw. die Scheidung gütlich und in einem kurzen Zeitfenster von 4 Monaten verlaufen konnte, Scheidungskosten 450 Euro.

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Referenz 11 zu projektbegleitendem Coaching, Training und Mediation:

"Sie sind gekommen als alle anderen Dienstleister uns "aufgegeben" haben. Und Sie sind bis zum Schluss geblieben. Das werde ich nie vergessen. Als mein persönlicher Coach und auch Coach meines Teams haben Sie unendlich wertvolle Dienste geleistet."

Weibliche Führungskraft (anonym), Flughafen München GmbH

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Referenz 12 zu projektbegleitendem Coaching, Training und Mediation:

"Als externe Beraterin hatten Sie heterogenste Einsatzgebiete. Diese Herausforderungen haben Sie zu jedem Zeitpunkt mit Überzeugung und Leidenschaft angenommen. Für mich als Auftraggeber war der Vorteil einer externen und durchwegs professionellen Unterstützung äußerst wertvoll. Schon relativ rasch nach dem Start der gemeinsamen Arbeit mit Ihnen konnte ich die Veränderungen im Verhalten meiner Führungskräfte deutlich wahrnehmen.

Der allparteiliche Arbeitsansatz hat sich als erfolgskritischer Mehrwert herausgestellt. Während externe Berater häufig am Ende eines Projektes regelrecht „verbrannt“ sind, kann ich diesen Nebeneffekt in der Zusammenarbeit mit Ihnen nicht feststellen. Im Gegenteil – die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über alle Hierarchiestufen hinweg, lassen sich nach wie vor begeistert von Ihnen unterstützen und begleiten.

Ihre sehr individuelle Arbeitsweise in allen Gruppen, Themen und Konstellationen hat einen überaus nachhaltigen Effekt. Tiefgreifende Veränderungen sind so effektiver und effizienter zu erreichen.

Auch die Durchführung von drei groß angelegten Schulungsblöcken über mehr als 200 Mitarbeiter/innen und mehrere Hierarchiestufen hinweg hat sich auf Basis des mediativen Elements als noch wirksamer erwiesen.

Als Vertreter unseres Unternehmens hoffe ich, dass wir auch in den vor uns liegenden gemeinsamen Projekten so erfolgreich zusammenarbeiten wie bisher."

 

Thomas Penner, Leiter des Geschäftsfeldes Passagier- und Terminaldienste, Flughafen München GmbH, mehrjährige Begleitung eines Geschäftsfeldes mit zirka 250 Mitarbeiter/innen über alle Hierarchiestufen im Rahmen eines Veränderungsprojektes

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 Referenz 13 zu Coaching:

"Was für ein Glück! Zunächst muss ich einfach loswerden, dass Frau Medelnik eine sehr beeindruckende Persönlichkeit ist und wirklich alles vereint, was ich von einem Coach erwartet und mir gewünscht habe. Ihr natürliches, interessiertes Zugehen auf Menschen und die Eigenschaften eines sehr guten Zuhörers mit Gespür für die Nachrichten zwischen den Zeilen, gepaart mit viel Empathie aber auch mit gesunder Distanz, haben sehr schnell mein Vertrauen erlangt. 
Frau Medelnik hat ein ausgesprochenes Gespür dafür das wahrzunehmen, was gerade unterschwellig passiert und welcher Impulse es bedarf. Ihre ausgeglichene, Stabilität vermittelnde Art, die jedoch nicht frei von Temperament und Humor ist, haben mich unterstützt, mir in den jeweiligen Situationen treu zu bleiben, meine Stärken bewusst wahrzunehmen und meine innere Haltung zu reflektieren. Immer lösungs- und ergebnisorientiert, immer mit Blick auf die individuelle Situation und auf Basis hoher fachlicher Kompetenz. Ich profitiere jeden Tag davon."

Führungskraft Regionalleitung Wahlleistung & Komfort, Gesundheit und Soziales
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"Du zwingst ihn nicht, schlägst ihn nicht, befiehlst ihm nicht, weil du weißt, dass Weich stärker ist als Hart, Wasser stärker als Fels, Liebe stärker als Gewalt." Hermann Hesse

 

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